2026/09/15
座落於宮崎縣豐富大自然中的青島 Factory。
本次介紹 Factory「對手工藝的堅持」，以及「讓每個人獨特個性綻放光彩的製造工藝」。
「ANA 青島 Factory」是什麼？
位於宮崎縣宮崎市的「青島 Factory」是 ANA 集團特例子公司「ANA WING FELLOWS VIE OJI 股份有限公司」所營運的製造據點。
該據點主要由「手工造紙」與「木工」這兩個工房組成，25 名員工中約有 88% 為身心障礙人士，但仍發揮個人特色活躍於工作崗位。
自 2016 年開始營運，今年迎來 10 週年。以「ANA 集團為您呈獻活用紙張與木材的製品。從青島走向世界」為口號，製作並銷售各種充滿溫馨的商品。
這項行動更成為宮崎縣第一個榮獲宮崎回收製品*1「生活相關用品」認證的對象，享有極高評價。
可說是象徵 ANA 集團推動 SDGs 與 DEI 的場所。
- *1：「宮崎縣資源回收產品認證制度」係由宮崎縣政府設立之官方機制，旨在針對將廢棄物有效轉化為再生資源，或追求資源高效率運用之產品，於符合品質與安全性等嚴格審核標準後給予認證。
燒酎紙盒重生為頂級手工造紙
Factory 的其中一項核心業務是透過傳統手法製作「手工造紙」。
使用在釀酒廠等製造過程中所產生不符合標準的燒酎紙盒為原料。
從鋁箔、紙漿、薄膜三層結構組成的紙盒中，以手工方式並使用道具將把內側的白色紙漿一張一張仔細地剝取下來。
將以此方法抽取出的紙漿細分後，透過攪拌機打成糊狀，才開始進入手工造紙過程。
將糊狀的紙漿放入抄紙槽 (讓抄紙原料溶解於水中並存放的長方形水槽) 中進一步加水溶解，迅速攪拌以防止結塊，並縱向橫向均勻晃動，保持水平同時濾掉水分。
之後，使用不織布與真空吸附輥徹底榨乾水分，並放入乾燥室 1 天時間，在嚴格進行 50 ~ 60% 濕度管理的狀態下使其乾燥，紙張才得以製作完成。
這一連串的作業由 4 名員工進行，但要維持紙張厚度均勻，並使用沉重的機械將水分徹底壓乾，需具備高度技術，至少要 1 個月以上的時間才能獨當一面。
以此方式完成的手工造紙，表面如和紙般凹凸不平，並散發出手作工藝的溫暖質感。
由於每一張紙都各具風格，製作完成後需每張紙仔細秤重並分類。
重量較輕的紙張會做成迷你禮封或御朱印帳，需要厚度與強度的較重紙張則會製作為名片。
由於手工造紙具備獨特之柔軟與細緻風貌，欲在其上打出清晰易讀且不破損紙張的點字，極為考驗職人手藝。
在持續不斷嘗試後，目前已摸索出獨家的方法，透過將每 1 張紙分成 2 次細心印上點字，便可防止產生皺褶。
原本預計被丟棄的素材，透過細心的手作工藝，重生成為比使用一般材料量產的紙製品更具溫度與獨特「風情」的優質逸品。
商品可於下列商店等地購買。
宮崎縣內：鵜戶神宮內商店、青島神社參道入口青島屋商店、宮崎縣物產中心、宮崎 ANA 假日度假飯店內商店、宮崎機場內的 ANA FESTA
東京都內：新宿宮崎館等
傳承在地杉木與傳統的木工品
另一個據點木工工房使用宮崎縣的縣木「飫肥杉」，製作附有 ANA 標誌的鑰匙圈、手機架、獎座等。
最堅持的一點是「手工製作」。
透過逐一細心打磨，用心製作能感受到杉木溫暖質地的產品。
越精心保養就越顯光澤，使用布擦拭的過程中會漸漸呈現出獨特的「光澤感」，這就是天然木材獨有的魅力。隨著使用次數增加越具有深度，逐漸成為讓人產生專屬情感的產品。
此外，員工對製造的熱情不僅限於產品本身，更提出如何再利用在削木過程中所產生的「木屑」。
將收集到的木屑蒸餾製作成精油水，並添加香檸檬和薄荷，搖身一變成為原創的室內香氛。
「不浪費資源。」這樣的想法即蘊含了青島 Factory 所重視的永續發展精神。
此外，近年團隊亦投入製作宮崎傳統避邪鑰匙圈「南男猿 (寓意災禍遠離)」，為此面臨傳承危機的特色伴手禮注入新生命。
原料使用象徵南國宮崎的蘇鐵果實。
雖然原料本身存在「狀態過硬且易碎」的問題，但透過製作現場人員提出的「使用微波爐加熱使其變軟」的想法成功克服難關，目前製作人員以每天 70 個；每月 1,000 個的目標齊心協力進行製作。
邁向充滿活力、明亮且愉快的職場
我們亦請教今村所長分享如何打造能充分發揮員工特長的職場環境。
今村先生：我每天都對員工傳達要「打造充滿活力、明亮且愉快的職場！」
正因為以充滿活力的職場為目標，所以該工作時就集中精神工作，該玩樂時就全力玩樂，非常重視兩者的平衡。
同時，因採取全體成員共同集思廣益進行商品開發之模式，團隊極為注重深入研討，並主動建構能隨時表達疑慮與創意的開放式溝通環境。
為了打造更優質的職場，我們成立了 5 個工作小組 (安全、IT 安全、公關等)，以培養員工的自主性與責任感。
並不因為身心障礙就過度保護，而是去信任並「交付」工作。
希望能全力支持每個人想要挑戰的心情。
ANA 集團今後也將持續重視深耕在地的產品製作與每個人的挑戰，超越航空運輸的框架，為連結人與地區以及向未來傳遞溫暖的社會建設做出貢獻。
